サイトマップ
おすすめパックからパソコンレッスンなど豊富で魅力的なサービスをご用意しております。
回線の設定やパソコンの設定まで、インターネット利用に必要な設定を行います。SpinNetに新規にお申込みされた方におススメのパックです。
パックに含まれるサポート内容
ご利用料金
光ファイバー接続設定/ADSL接続設定
・回線終端装置への結線
・パソコンのネットワーク設定（パソコン1台）
・有線ルータ又は無線ルータの接続設定（1機器）
ホームページ閲覧ソフトの設定（パソコン1台）
電子メールソフトの設定（パソコン1台/1アカウント）
ＩＰ電話の設定（1台）
一式 ¥ 8,250
インターネット回線の設定を行います。ご利用中のインターネット回線を変更された方におススメのパックです。
一式 ¥ 7,480
パソコンやインターネット利用に異常が出た時、その原因を診断するパックです。
訪問およびトラブル診断(30分)
※トラブル診断が30分を超過する場合は延長30分につき何でもサポート5,500円
（30分）がかかります。
※診断の結果、対処が必要となった場合、その対処は別料金。
注意事項
30分 ¥ 11,000
ウイルス駆除およびその予防を実施するパックです。
訪問およびウイルス駆除(30分)
※ウイルス駆除が30分を超過する場合は延長30分につきウイルス駆除5,500円 （30分）がかかります。
SpinNetセキュリティ設定
一式 ¥ 16,500
引越しをされたお客様が、引越し先でご利用になるパックです。パソコン/プリンタの開梱/設置まで対応いたします。
・回線終端装置（加入者網終端装置を含む）への結線/ADSLモデムへの結線
・パソコンのネットワーク設定(パソコン1台)
・ルーター接続設定(1機器)
ＩＰ電話の設定(1台)
既存パソコン/既存プリンタの開梱/設置
パソコンを交換されるお客様が、パソコンの初期設定からインターネット設定までをサポートするパックです。
パソコン初期設定
プリンタセットアップ
iPhone、iPadなど話題のモバイル端末の設定を行います。これからiPhone、iPadなどのモバイル端末を使いはじめたい方におススメのパックです。
【設定端末：iPhone、iPad、iPad mini、iPod touch】
メール設定（SpinNetメール）
iTunesのダウンロードおよび設定（コンテンツの設定は含まず）
無線LAN設定（無線環境があり、ご希望の方）
My SoftBank登録補助（ソフトバンクのiPhoneのみ）
アプリケーション簡易設定の操作説明（ご希望の方）
【設定端末：Android OSを搭載するスマートフォン・タブレット】
Googleアカウント設定
Gmail設定
PC同期ソフトのダウンロード・設定(コンテンツの設定は含まない、ご希望の方のみ)
My SoftBank登録補助（ソフトバンクのスマートフォンのみ）
一式 ¥ 7,920
※サポート対象端末：
最新のiOS 及びAndroid OSを搭載するスマートフォンかタブレットに限ります。 Android端末は日本語マニュアルをご用意ください。
※Apple、Appleのロゴ、iPod touchは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。 iPhone、iPad、iTunesはApple Inc.の商標です。 ※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 ※iPhone、iPad は単独の通信業者のサービスでのみお使いいただけるよう設定されている場合があります。
近年注目を集めているFacebookとXのレッスンパックです。下記【1】【2】のいずれかご希望のレッスンメニューをお選びください。
【1】SNSレッスンパック-F（Facebookのレッスン）
基本設定
・アカウント作成 ・プロフィール編集
操作説明
・友達検索 ・いいね！の使い方 ・コメント ・近況のアップデート ・アルバム作成
セキュリティ
・プライバシー設定
その他
・スポット（iPhone/Androidのみ）
【2】SNSレッスンパック-T（Xのレッスン）
・各種検索 ・ポスト（投稿）、フォロー、リプライ（返信）、 リポスト（転記） ・ダイレクトメッセージ（プライベートなメッセージ送信） ・ハッシュタグ（特定の話題に対しての発言）等
・プロテクト・ブロック設定、スパム報告
・Facebookとの連携操作説明 など
サポート対象の端末は、以下の通りとさせていただきます。 ・注意事項の「サポート対象OS」に記載のあるOSがインストールされたパソコン ・最新のiOS 及びAndroid OSを搭載するスマートフォンかタブレットに限ります。 ・Android端末は日本語マニュアルをご用意ください。
光ファイバー接続設定/ADSL接続設定
