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【確認事項】
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【速度変更フォーム】
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必要事項を記入の上で送信
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▼
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【受付完了画面】
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SpinNetの接続ログイン名とパスワードを入力します。
*無線LANオプションサービスをご利用希望のお客様は｢無線LANオプションを申し込む｣にチェックを入れてください。
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申込内容確認
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申込いただいた内容を確認し、場合によってはお客様に連絡いたします。
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Thank you Mailを送信
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速度変更申し込み確認の通知をメールいたします。
内容に不備がある場合には弊社カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
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回線変更工事依頼
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回線変更工事手配
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ＮＴＴ回線変更工事日のご案内
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Y!Mobileより回線変更のNTT局内工事日をメール、或いは郵送にてご連絡いたします。
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eADSLモデムを宅配便で送付
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ご利用可能予定日までにお届けします。
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回線変更工事実施
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NTT電話局内にて回線変更工事を行います。
*工事により一時的にインターネットの切断が生じることがございますのでご注意ください。
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eADSLモデム取り付け
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接続マニュアルを参考に取り付けをします。
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利用可能
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取り付けが完了しましたら、できるだけ早く利用し、接続状況をご確認下さい。
接続/通話の確認ができましたら、今まで利用されていたモデムは返却していただく必要がございます。モデムの返却方法はこちら
不具合があるようでしたら開通日から1週間以内に弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
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サービス開始
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eADSL課金開始通知書を弊社よりお客様に郵送いたします。
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