SpinNet eADSLサービス
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登録変更

[お知らせ]
 「SpinNet eADSLサービス」の登録変更受付は、
 2020年6月30日(火)をもって終了いたしました。


解約お手続きについて
eADSLサービスの解約は書面にて承っております。解約をご希望の方はカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。解約申し込み用紙を送付させていただきます。

SpinNet eADSLサービスはeADSLサービス課金開始日より1ケ月ごとの課金システムとなっております。月額利用料金についてSpinNet eADSLサービスの最終課金月では、同サービスの月額料金と、モデムレンタル料金をご請求いたします。(日割りによる月額利用料の返金などは致しておりません。)

なお、解約のお手続きにつきましては解約希望日の10日前までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。期日を過ぎてのご連絡の場合には、お手続きの関係上、翌月のご利用料金が発生する場合がございますので、ご注意ください。

SpinNet eADSLサービスのみをご解約になり、SpinNetを引き続きご利用の場合は、月額利用料金は2,200円に変更となります。

一時金について
モデム取り付け工事料金や、変更時の追加料金などの一時金の請求に関しては、月額利用料金の最終課金月より後にご請求する場合がございます。

クレジットカード明細書記載について
クレジットカードをご利用になる場合、利用料金についてカード明細に記載されるのは、実際の解約月よりも1ヶ月−2ヶ月後になります。

モデムの返却について
レンタルモデムをご利用の場合、解約処理日以降8日以内に以下の宛先にご返却ください。なお、返却時の発送費用はお客様負担となります。
[返却先]
〒436-8501 静岡県掛川市下俣800
NECプラットフォームズ株式会社 装置製造部レンタルグループ行
0537-22-1144

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