【重要】SpinNetを装う不審なメールとフィッシングサイトについて

平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

SpinNetからのメールを装い、本文中のリンク先サイトでメールアドレス・パスワードを入力させる不正なサイト（フィッシングサイト）が確認されています。

メールアドレス・メールパスワードが盗まれた場合、第三者がお客様になりすましてメールを送受信したり、サービスを不正に利用される可能性があります。

受信したメールのリンクを開く際や、アカウント情報や各パスワードを入力される際は十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

今後ともSpinNetをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

1．不審なメールを確認したら

メールアドレスまたは、表示名などの差出人情報を用い、SpinNetをかたる不審なメールが確認されています。不審なメールを受け取った場合には、リンクなどを開くことなくメールを削除してください。

[不審なメールのサンプル]

• あなたのメールアカウントが削除されると通知するもの
• メールアカウントを復旧させる必要があると説明するもの
• サービス、またはサーバのアップグレードのお知らせを装うもの
• メンテナンス作業のお知らせを装うもの
• メールサービスの障害発生／復旧のお知らせを装うもの

2．リンク先のURLにご注意ください

正規のSpinNetサイトのURLは以下のとおりです。

本文中のリンクを開く際は、必ずリンク先のURLが正規のSpinNetサイトのものかをご確認ください。不正なサイトである可能性がある場合は、ログインIDや各種パスワードを入力しないようご注意ください。

[SpinNet Webメールへのログイン]

• SpinNet Topページ / Webメール（MYHOME.mail）ログインページ
  https://www.spinnet.jp/index.html
• MYHOME.mail mobileページ
  https://www.spinnet.jp/i/

[SpinNet各種サービスの確認・変更など]

• お客様情報変更メニューの各ページ
  https://regist.spinnet.jp/ ではじまるURL

3．アカウント情報を誤って入力した場合

不審なサイトでメールアカウント・メールパスワードを入力した場合には、速やかにパスワードを変更いただけますようお願いいたします。

[メールパスワードの変更方法]

• メールパスワード変更
  ※パスワード変更後はメールソフトの設定変更が必要です。

[メールソフトの設定方法について]

• ソフトウェア設定ガイド

4．注意事項

複数のインターネットサービスでパスワードを使いまわしたり、第三者に容易に推測されやすいパスワードを設定しないようにご注意ください。

[例]

• 連続した数字（111111や123456）
• キーボード配列を利用したもの（qwerty、asdfghなど）
• 辞書に載っているような単語を利用したもの

ご不明な点やご質問がございましたら、SpinNetカスタマーサポートセンターまでお問合せください。