SpinNet | FAQ

クレジットカード番号、有効期限を変更したいのですが。
転居に伴い住所、電話番号が変更になりました。何か手続きは必要ですか？
パスワードを変更したいのですが。
解約したいのですが。

1．クレジットカード番号、有効期限を変更したいのですが。

下記のホームページからお客様ご自身でのご変更が可能となっております。
URL : https://www.spinnet.jp/csc/change.html
ご登録いただいておりますクレジットカード情報が自動更新されない場合がございます。また、有効期限のご変更がある場合、盗難・紛失等でクレジットカード番号のご変更があった場合にも、その都度ご申告いただく必要がございますのでご注意ください。

2．転居に伴い住所、電話番号が変更になりました。何か手続きは必要ですか？

下記のホームページからお客様自身でお客様情報をご変更いただくことが可能となっております。
URL : https://www.spinnet.jp/csc/change.html
また、市外局番の異なるエリアへご転居なされた場合、利用アクセスポイント番号をご変更ください。ご利用アクセスポイントのご変更につきましてサポートセンターへのお届けは特に必要ございません。詳しい変更方法につきましては下記のホームページをご覧ください。
URL : https://www.spinnet.jp/man/

3．パスワードを変更したいのですが。

下記のホームページからお客様ご自身での変更が可能となっております。
URL : https://www.spinnet.jp/csc/change.html

4．解約したいのですが。

解約をご希望される場合は、SpinNetカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。解約方法についてご案内させて頂きます。