【重要】SpinNetを装う不審なメールとフィッシングサイトについて

平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

SpinNetからのメールを装い、本文中のリンク先サイトでメールアカウント・パスワードを入力させる 不正なサイト（フィッシングサイト）が確認されています。

メールアカウント・メールパスワードが盗まれた場合、 第三者がお客様になりすましてメールを送受信したり、サービスを不正に利用される可能性があります。

受信したメールのリンクを開く際や、メールアカウントや各種パスワードを入力される際は 十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

今後ともSpinNetをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

1．不審なメールについて

メールアドレスまたは、表示名などの差出人情報を用い、SpinNetをかたる不審なメールが確認されています。 これらのメールを受け取った場合には、不審なリンクなどを開くことなくメールを削除してください。

[不審なメールのサンプル]

• あなたのメールアカウントが削除されると通知するもの
• メールアカウントを復旧させる必要があると説明するもの
• サーバのアップグレードのお知らせを装うもの
• メンテナンス作業のお知らせを装うもの
• メールサービスの障害発生／復旧のお知らせを装うもの
  * サービスに関するお知らせ、メンテナンス情報 、 障害情報 は  Webページ  をご確認ください。

2．メールのリンク先URLをご確認ください

正規のSpinNetサイトで、メールの確認及び、登録情報の変更のためにID・パスワードの入力が必要なページのURLは以下のとおりです。

本文中のリンクを開く際は、必ずリンク先のURLをご確認いただき、不正なサイトでは、メールアカウントや、接続ログインID、各種パスワードを入力しないようご注意ください。

[SpinNet Webメールへのログイン]

• SpinNet Topページ / Webメール（MYHOME.mail）ログインページ
  https://www.spinnet.jp/index.html
• MYHOME.mail mobileページ
  https://www.spinnet.jp/i/

[SpinNet各種サービスの確認・変更]

• お客様情報変更メニューの各ページ
  https://regist.spinnet.jp/　ではじまるURL

3.メールアカウント・パスワードを入力してしまった場合は、パスワードを変更してください

「既に不正なサイトでメールアカウント・メールパスワードを入力した可能性がある場合は、速やかにパスワードを変更いただけますようお願いいたします。パスワードの変更方法や、変更後の各種設定変更については、以下をご確認ください。

[メールパスワードの変更方法]

• メールパスワード変更ページへ
  * 変更後にメールソフトの設定変更が必要です。

[メールソフトの設定方法について]

• ソフトウェア設定ガイド をご確認ください。

4．注意事項

複数のインターネットサービスでパスワードを使いまわしたり、第三者に容易に推測されやすいパスワードを設定しないようにご注意ください。

[例]

• 利用するサービス、サイト毎に異なるパスワードを設定してください
• 連続した数字（111111や123456）
• キーボード配列を利用したもの（qwerty、asdfghなど）
• 辞書に載っているような単語を利用したもの

ご不明な点やご質問がございましたら、SpinNetカスタマーサポートセンターまでお問合せください。