2022年10月26日
お客様各位
ソフトバンク株式会社


SpinNetサービス フレッツ・ADSLについてのご案内


平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)をもってフレッツ光提供エリアでのサービス提供が終了されます。

「SpinNetサービス フレッツ・ADSL」を、フレッツ光提供エリアにてご利用中のお客様は、下記の通りお手続きを実施いただけますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご覧ください。


- 記 -

1.対象サービス

SpinNetサービス フレッツ・ADSL

2.ご対応のお願い

(1)NTTが提供する「フレッツ光」に移行し、SpinNet(プロバイダサービス)を継続してご利用いただくお客様

SpinNet フレッツサービスご利用届の変更対応*をお願いいたします。

∗フレッツ・ADSLの利用停止届およびフレッツ光の利用届の提出

(2)SpinNet基本サービス(メールサービス等)のみを継続してご利用いただくお客様

SpinNet フレッツサービス フレッツ・ADSLの利用停止届をご提出ください。

3.お手続き方法

SpinNet お客様情報変更メニュー「フレッツサービス利用/利用停止/変更届」ページよりお手続きください。

4.その他

フレッツ光未提供エリアのお客様は、そのままでフレッツ・ADSL回線でのインターネット接続が引き続きご利用いただけます。


ご不明な点やご質問などございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問合せください。


以上