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解約手続きは書面にて承っております。
解約をご希望される場合は、必要書類を送付しますのでカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
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SpinNet カスタマーサポートセンター
0088-210-209 （通話料金無料）
※上記電話番号がご利用になれない場合は
03-6888-2500（有料）
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| 平日 |
10:00-19:00 |
| 土日祝日 |
11:00-18:00
（年末年始を除く） |
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[ご注意]
- 解約を希望される日の10日前までにご連絡ください。
- 解約手続き終了後、「解約受諾書」を郵送にて送付いたします。
- SpinNetは、お客様のご加入日より1ヶ月ごとに課金を行っております。日割り計算による月額利用料の返金は行っておりません。
- 解約手続き後も月額料金をいただいております期間は、サービスのご利用が可能となります。
- ご申告内容につきまして、お電話にて確認させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- SpinNet eADSLサービスをご利用の場合のお手続きは、こちらのページ をご確認ください。
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