2012年2月29日
お客様各位
ソフトバンクテレコム株式会社


【重要】ID・パスワードの不正利用被害についてのご注意

 平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 SpinNetからのメールを装い、本文中のリンク先サイトで接続ログイン名やメールアドレス・パスワードを入力させる不正なサイト(フィッシングサイト)が確認されています。
接続ログイン名や接続パスワード、メールアドレス・メールパスワードが盗まれた場合、第三者がお客様になりすましてメールを送受信したり、サービスを不正に利用される可能性があります。

受信したメールのリンクを開く際や、接続ログイン名や各パスワードを入力される際は十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

 今後ともSpinNetをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



- 記 -

1.差出人メールアドレスをご確認ください

差出人アドレスがSpinNet以外のものである場合、不正ななりすましメールである可能性がありますので、メールを開かないようご注意ください。

2.メールのリンク先URLをご確認ください

正規のSpinNetサイトで、メールの確認及び、登録情報の変更のためにID・パスワードの入力が必要なページのURLは以下のとおりです。

SpinNet Webメールへのログイン
 ・SpinNet Topページ / Webメール(MYHOME.mail)ログインページ
 http://www.spinnet.jp/index.html

 ・MYHOME.mail mobileページ
 http://www.spinnet.jp/i/

SpinNet各種サービスの確認・変更など
 ・お客様情報変更メニューの各ページ
 https://regist.spinnet.jp/ ではじまるURL

本文中のリンクを開く際は、必ずリンク先のURLをご確認いただき、不正なサイトである可能性がある場合は、接続ログインIDや各種パスワードを入力しないようご注意ください。

3.パスワードの設定と定期的な変更

次のような第三者に容易に推測されやすいパスワードは、設定しないようご注意ください。

例:連続した数字(111111や123456)
  キーボード配列を利用したもの(qwerty、asdfghなど)

また、各パスワードは定期的に変更することをおすすめいたします。各パスワードの変更方法や、変更後の各種設定変更については、以下をご確認ください。

<各種パスワードの変更方法>
 ・接続ログインパスワードの変更
 https://regist.spinnet.jp/udb/ja_login_pass_change.html
 ※変更後にご利用端末の接続設定の変更が必要です。

 ・メールパスワードの変更
 https://regist.spinnet.jp/udb/ja_mail_pass_change.html
 ※変更後にメールソフトの設定変更が必要です。

<接続設定およびメールソフトの設定方法について>
 http://www.spinnet.jp/man/index.html


本件に関してご不明な点などございましたら、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


以上