[お問い合わせ先一覧]
[English Page is here]


2002年 1月 7日
お客様各位
JENS 株式会社


ユーザホームページサービス一部障害のお知らせ

JENS SpinNet をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザホームページサービスにて下記の通り一部障害が発生いたしました。 お客様へ大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

ご不明な点、ご質問などございましたらカスタマーサポートセンターまでお問い合わせ願います。

- 記 -
日時 2002/1/4(金) 午後5時39分 - 2002/1/6(日) 午後12時09分
原因 海外からの集中アクセスによるバックボーントラフィック増加のため、特定IPアドレスレンジに対し、一時的にアクセス制限をかけたことによる。
影響 特定のIPアドレスよりhome.att.ne.jpへのアクセスができない。
対処 制限を解除し、現在、問題は解消されています。


以上


電気通信事業者登録番号:第72号

© JENS Corporation. All rights reserved.