引越しされる場合(課金開始前)
料金
-SpinNetからの変更手数料は発生しません。

注意事項
-NTT 側が局内工事を終了した場合は、工事費がNTT よりお客様に直接請求されます。
-局内工事日の3 日前までにサポートセンター宛に申告いただければ工事を止めることができます。しかし申告いただけない場合には、工事を止めることができず、工事費が発生することがありますのでご注意ください。
-NTT にて新電話番号取得の際、ソフトバンク(旧ワイモバイル)のADSL を利用する旨をNTT に申告下さい。
-お客様の環境により、別途NTT の工事料金が発生する場合があります。
-引越し先にセキュリティシステム/ガス検知器/ホームテレフォンなどがある場合は、ADSL の使用に支障をきたすことがありますので、それぞれの提供元へご確認ください。
-はじめに申込いただいた内容を変更し、あらためてNTT に適合審査を致しますので、開通までの期間が長くかかりますことを、予めご了承願います。
-引越しのご連絡につきましては、引越し日の2週間前までにご連絡ください。

引越しされる場合(課金開始後)
料金
-変更手数料(3,000 円(税抜))がかかります。
-工事費は発生します。

注意事項
-NTTにて新電話番号取得の際、ソフトバンク(旧ワイモバイル)のADSL を利用する旨をNTT に申告下さい。
-レンタルモデムは、そのまま引越し先にお持ちいただきますようお願いします。
-お客様の環境により、別途NTT の工事料金が発生する場合があります。
-ADSL 認証ID は変更になります。
-引越し先にセキュリティシステム/ガス検知器/ホームテレフォンなどがある場合は、ADSL の使用に支障をきたすことがありますので、それぞれの提供元へご確認ください。