SpinNet

2011年3月8日

お客様各位

ソフトバンクテレコム株式会社

「SpinNet訪問サポート」新サポートメニュー提供開始のお知らせ

　平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　SpinNetでは、「SpinNet訪問サポート」サービスにてスマートフォンを対象とした新サポートメニューを、本日より提供開始いたしますのでご案内申し上げます。

　新サポートメニューは、「スマートフォンの設定をしてほしい｣「スマートフォンの基本的な利用方法を教えてほしい｣といったご要望に合わせたサポートメニューとなっております。

　ぜひこの機会に「便利で安心」な「SpinNet訪問サポート」をご利用ください。

　今後ともSpinNetをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

- 記 -

サービス開始日	2011年3月8日（火）
新サポートメニューについて	<<スマートフォン設定パック>> 　専門のスタッフがiPhone、iPad、GALAPAGOSなどスマートフォン、タブレット端末の設定をおこないます。　基本訪問料込みのお得なパックメニューです。 (1)サポート内容　「メール設定」「無線LAN設定」「My SoftBank登録補助」など (2)ご利用料金　7,560円（税込み） <<スマートフォンレッスン>> 　iPhone、iPad、GALAPAGOSなどスマートフォン、タブレット端末の基本操作方法をご説明いたします。 (1)サポート内容　iTunes基本設定、iPhone、iPad、iPod Touch、GALAPAGOS 各端末基本操作よりお客様のご希望のレッスンをお選びいただけます。 (2)ご利用料金　3,150円（税込み）　*「スマートフォンレッスン」のみをご利用の場合は、別途基本訪問料（6,300円）がかかります。上記サポートメニューの対象機種・詳細については以下のホームページをご覧ください。 URL : http://www.spinnet.jp/service/onsite/charge2.html#charge_spl また、「ブロードバンド接続設定パック」など、他のサポートメニューと合わせてご利用いただける各種メニューも取り揃えております。詳しくは、以下のホームページをご覧ください。 URL : http://www.spinnet.jp/service/onsite/charge2.html#charge_sps
お申込み方法	以下のホームページをご確認の上、お電話または専用申込みフォームよりお申込みください。 URL : http://www.spinnet.jp/service/onsite/start.html 訪問サポート専用ダイヤル 0120-950-116 (10:00～20:00 年中無休年末年始を除く）

本件に関してご不明な点などございましたら、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

以上