2013年8月26日 更新
2013年8月19日
お客様各位
ソフトバンクテレコム株式会社


【重要】ネットバンキングに係る不正アクセスにご注意ください


平素よりSpinNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 最近、パソコンへのウイルス感染が原因で、ネットバンキングへのアクセスの際に入力したID・パスワードが第三者に不正に取得され、これらのID・パスワードを不正に利用し、他人名義の銀行口座へ不正送金を行う事案が多発しております。

このような事案に対しては、基本的なウイルス対策を徹底していただくことが重要な対策となります。お客様におかれましても、パソコン等のインターネット利用におけるウイルス対策の重要性についてあらためましてご認識いただき、下記対策を実施いただきますようお願い申し上げます。
- 記 -

○ウイルス対策ソフトの利用と、最新版を適用する。
○不審なホームページやメール、および添付ファイルを開かない。
○制作者が不確かなソフトウェアはダウンロードや利用をしない。
○不審な入力画面が表示された場合は入力せず、金融機関等に連絡する。
○OSやソフトウェアを最新の状態にする。

【関連情報】
・SpinNet 【重要】ID・パスワードの不正利用被害についてのご注意
 http://www.spinnet.jp/csc/info/120229.html

・総務省
 ネットバンキングに係る不正アクセス事案への対応に関する利用者への注意喚起等について(要請)
 http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu02_02000076.html

・警視庁
 ネットバンキングに係る不正アクセス被害の防止対策について
 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku428.htm

・一般社団法人日本インターネットプロバイダ協会
 ネットバンキングに係る不正アクセス事案への対応
 http://www.jaipa.or.jp/topics/?p=604
 インターネット利用における基本的なウイルス対策の実施のお願い
 http://www.jaipa.or.jp/anti-virus/

本件に関してご不明な点などがございましたら、カスタマーサポートセンターまでお問合せください。


以上